Корпоративные мероприятия, привязанные к календарным праздникам или внутренней жизни коллектива, очень полезны для объединения коллектива, который проводит большое количество времени в офисе, часто не зная, как зовут коллегу, сидящего напротив.
Грамотный руководитель знает, что без четких и налаженных связей внутри коллектива невозможно корректное и успешное функционирование предприятия. Именно поэтому все большую популярность сегодня приобретают разнообразные управленческие теории и концепции. Одной из них является тимбилдинг (team building) для сотрудников – что это такое и как организовать, читайте на business-result.
Как правило, данный термин используется в контексте бизнеса, применяется к широчайшему диапазону действий, связанных с повышением результативности работы команды. Если обращаться к современным словарям и учебникам, можно встретить подобное определение: «Это процесс, включающий в себя череду операций, каждая из которых преследует единственное намерение – сплотить коллектив, тем самым оптимизировав внутреннюю деятельность компании». Среди классических мероприятий выделяют:
В прохождении этапа взаимодействия, участники связываются целью, что позволяет им легче понимать друг друга, а также осознавать свою роль в рабочем процессе.
Дословно английский термин «team building» можно перевести как «командообразование», что как нельзя лучше отражает суть слова. Ведь действительно, логическое завершение – это создание единого и сплоченного объединения, связанного общими задачами.
Способность к сотрудничеству и взаимовыручке была приобретена людьми еще на заре цивилизации, когда они, социализируясь, постепенно утрачивали агрессивность. Впоследствии возникла групповая территориальность – один из ключевых факторов, способствующих коллективной консолидации. Примечательно, что возможной она стала только благодаря совместной трудовой деятельности (охоте, рыбалке, собирательству). Таким образом, можно сделать вывод, что тимбилдинг возник как вынужденная мера, направленная на повышение результативности социальных действий. Во главе подобных сообществ всегда находился лидер-вожак.
Если же обращаться к современной трактовке, в рамках которой тайм билдинг понимается как комплекс игровых методик, то впервые она обозначилась лишь в начале 1940-х годов в прогрессивных европейских странах – Англии и Франции. Ее основу составляли коллективные спортивные мероприятия, цель которых заключалась в сплочении группы мало знакомых людей. Оказавшись весьма эффективными и действенными, вскоре они начали внедряться в тренировочные программы для военнослужащих.
Дав определение понятию (что такое тимбилдинг), плавно перейдем к его сути, а именно – выявлению ключевых миссий. Как правило, среди них выделяют:
Еще одна не менее важная задача командообразования – психологическая разгрузка штата. Особенно актуальной она представляется для подразделений, осуществляющих деятельность в весьма монотонном и напряженном режиме.
Существует несколько факторов, обуславливающих необходимость проведения мероприятий на сплочение:
Кроме того, тимбилдинг необходим на первых этапах создания компании, когда только что набранные сотрудники еще не могут называться коллективом, единой работоспособной группой.
Смысл тактики сводится к сооружению сплоченной команды работников, в которой каждый осознает свою роль и зону ответственности, нацелен на максимальную эффективность и результативность. Достижение установки возможно только путем последовательной реализации следующих задач:
Кроме того, выделяют такие назначения, как психологическая разгрузка и укрепление управленческого авторитета.
Критерий сравнения |
Команда |
Группа |
Конкуренция |
Отсутствует |
Есть |
Вовлеченность сотрудников в рабочий процесс |
Глубокая |
Первое место занимают собственные интересы |
Отношение к работе |
Работники охотно совершенствуют навыки и умения, для улучшения эффективности |
Формальное |
Общение в коллективе |
Беспрепятственный обмен информацией, в том числе на профессиональные темы |
Преимущественно по личным вопросам |
Конфликты |
Воспринимаются как необходимые события, позволяющие найти новые точки соприкосновения |
Тормозят деятельность |
Здесь, пожалуй, можно выделить один – не все сотрудники понимают важность мероприятий, направленных на командообразование, воспринимают их исключительно как корпоративы. В таком контексте руководители и подчиненные никогда не придут к общему знаменателю, не добьются поставленных целей.
Разобравшись, что это – корпоративный тимбилдинг, предлагаем рассмотреть его ключевые формы, виды, цели и организацию. Подробный перечень далее.
Как правило, сводится к воссозданию каких-либо событий прошлого, предполагает переодевания и декорирование пространства. Работникам предлагается примерить образы известных личностей былых лет, достичь заранее оговоренных целей.
Это классические мероприятия вроде бега в мешках, футбола и прочих соревновательных состязаний. Отлично подходят не только для налаживания внутренних связей, но и для эмоциональной разгрузки.
Сюда входят разнообразные тестирования, беседы с консультантами, выполнение определенных заданий. Подобные действия позволяют своевременно отслеживать только зарождающиеся конфликты, оперативно устранять очаги волнений.
Фактически это внерабочий досуг сотрудников. Чаще всего им предлагается собраться в музыкальную труппу или актерский ансамбль для реализации личных амбиций.
Один наиболее практикуемых сегодня примеров – создание коллективом какого-то сложного блюда. В процессе готовки каждому отводится роль, все нацелены на достижение результата.
В настоящее время большинство управленцев в вопросах командообразования предпочитает прибегать к помощи сторонних специалистов. Подобное решение, действительно, применимо и порой оказывается весьма результативным, однако далеко не во всех ситуациях. Лучше понять специфику объединения, оперативно отследить запросы и потребности вы сможете лишь путем личного контроля всех тимбилдинг-мероприятий. Далее вашему вниманию предлагается подробная поэтапная инструкция, как самостоятельно их организовать.
Вы должны четко понимать, чего конкретно хотите добиться от организуемых видов деятельности. Далее, исходя из собственных желаний и стремлений, формируете бюджет.
Как показывает практика, совсем небольшой процент сотрудников готов тратить свое нерабочее время на обучение профессиональным тонкостям и нюансам. Обязательно учитывайте данный факт, подбирая даты для реализации тренингов и бизнес-игр. Игнорируя запросы подопечных, вы рискуете получить эффект, обратный желаемому.
Здесь стоит заручиться поддержкой профессионалов, которые помогут найти ту форму тайм билдинга – это позволит осуществить все намеченные цели.
Безыдейная бизнес-игра не способна дать никаких плодов, выступая простой тратой времени. Ваша миссия как управленца – заинтересовать персонал, мотивировать их на достижение результатов.
Это делается на основе сформированной ранее идеи. Например, если вы планируете психологически разгрузить работников, лучше всего пригласить их на серию тренингов и семинаров, которые позволят предотвратить эмоциональное выгорание, своевременно выявить зарождающиеся недовольства.
Планируя программу, большинство руководителей забывает о базовых потребностях служащих. Как бы глупо и очевидно это не звучало, но люди хотят есть, а потому категорически запрещается лишать их обеда в угоду вашим управленческим решениям. Сюда же можно отнести игнорирование режима отдыха и личных стремлений персонала, неуважение права подопечных проводить свободное время так, как они того желают.
Учтите, team building – это вовсе не панацея от всех бед. Более того, порой он развивается совсем не по запланированной схеме, сталкивая начальника с новыми сложностями и обстоятельствами. Почему же так происходит? Наиболее распространенные факторы, провоцирующие подобное, обсудим ниже.
Продумывая мероприятие, старайтесь учитывать интересы штата. В противном случае вы попросту обрекаете их на максимально скучное и унылое времяпрепровождение, которое априори не может привести к намеченным результатам. Основной совет – будьте чутким и лояльным к мнению большинства.
Избыток действий так же негативен, как и их полное отсутствие. Лучше сделать одно качественное состязание, чем десяток мало увлекательных и утомительных. Не забывайте, что персонал – это живые люди с собственными потребностями и желаниями.
Ранее уже частично упоминалась данная ошибка. Организуя тимбилдинг-программу, большинство руководителей так сильно увлекается, что в буквальном смысле забывает о базовых стремлениях своих работников. Делать это категорически запрещается.
Решая привлечь кадры к командообразованию, позаботьтесь о том, чтобы они были сыты и не обременены разнообразными производственными заботами. Грамотные управленцы прибегают к помощи кейтеринг-сервисов, которые устраивают сытные фуршеты.
Замечание особенно актуально для совместных выездов на природу. Представим следующую ситуацию: сто участников приехали на базу в трех автобусах, разом выгрузились и подошли к организационным столикам. А там – миллион карточек вперемешку, непонятные распечатанные правила и отсутствие руководителя-дирижера. Кому такое понравится?
Негативные ощущения в начале способны безнадежно испортить даже самый инновационный и эффективный тренинг. Именно поэтому так важно заботиться об эмоциональном состоянии участников, делать все для того, чтобы они чувствовали себя комфортно.
Пожалуй, русскому человеку как никому известно понятие «добровольно-принудительное участие». Возможно оно позволяло добиться каких-то результатов в советский период, однако к настоящему моменту подобные механизмы воздействия морально устарели, утратили всякий смысл. Единственное, что вы сможете сделать с их помощью – это вызвать всеобщее недовольство. Но вряд ли это то, к чему вы стремитесь.
Еще один фактор, актуальный для совместных выездов на свежий воздух. Если вы планируете проведение бизнес-игр на природе, не поленитесь и узнайте прогноз погоды. Кроме того, не лишним будет выбирать такие базы, которые оснащены крытыми навесами и прочими удобствами, где в случае необходимости можно будет укрыться, например, от дождя.
Зачастую руководители примеряют на себя роли сторонних наблюдателей, не присоединяясь к общей массе. Разумеется, это рождает недоверие в работниках, заставляет их чувствовать себя более скованно и зажато. Говорить об эмоциональной разгрузке в таких ситуациях, как и о результативности проводимых тренингов, нет смысла.
Если запланированное мероприятие прошло совсем не так, как задумывалось, не спешите посыпать голову пеплом и ставить крест на командообразовании. Ваш первый шаг (как грамотного управленца) – тщательно проанализировать собственные действия, попытаться понять, где именно вы совершили просчет. Лучше всего в этом нелегком деле помогает опрос подопечных, сбор мнений и впечатлений.
Главный совет – будьте предельно осторожны и не давите на персонал. Чрезмерная напористость только усугубит проблему, приведя к росту напряженности в коллективе.
К настоящему моменту разработано множество сценариев командообразования. Далее предлагаем рассмотреть наиболее популярные из них.
Игры, конкурсы в духе КВН и прочие развлекательные мероприятия отлично поднимают внутреннюю мотивацию сотрудников, благотворно влияют на слаженность действий. Среди вариантов организаций:
Кроме того, в последнее время все большую популярность обретает «Мафия». Эта игра позволяет не только весело провести досуг, но и научиться лучше чувствовать и понимать друг друга.
Есть ли что-то более сближающее, чем совместные выезды на свежий воздух? Оптимальный вариант – снять какую-нибудь загородную базу и организовать соревновательные состязания, например, футбольный матч. В качестве поощрения обеим сборным устроить шашлыки в конце вечера, дополненные задушевными разговорами, песнями под гитару и приятной компанией.
Весьма экстравагантное решение – коллективное создание картины. Оно организуется следующим образом:
работники делятся на две команды;
каждая из них должна нарисовать образ компании.
Что примечательно, каждый элемент создаваемого рисунка символизирует какие-то положительные и отрицательные стороны фирмы.
Наиболее очевидный итог – сплочение людей. Серия проведенных мероприятий позволяет выйти на совершенно иной уровень профессиональных связей и взаимоотношений, когда отсутствует личная конкуренция, при этом каждый заинтересован в максимальном выполнении собственных обязанностей.
Подводя итоги всему вышесказанному, резюмируем, для чего нужен тимбилдинг. Главная причина – налаживание внутренних контактов и сплоченности. По большому счету, с помощью тренингов и бизнес-игр вы создаете из разрозненных рабочих кадров единую команду, которая преследует общие цели и интересы, что отразится на функционировании предприятия, повышении эффективности и работоспособности.
«15 пунктов для улучшения показателей бизнеса»
Эта статья объяснит, зачем предлагать слона кандидатам в продавцы. Расскажет, для чего просить со...
Читать далееЭта статья объяснит, что на самом деле значит фраза «Клиентам ничего не надо». Покажет, какой страх...
Читать далееЭта статья объяснит, что на самом деле значит фраза «Клиентам ничего не надо». Покажет, какой страх...
Читать далее