Тренинг коммуникативной компетентности - получение навыков и умений в Воронеже и Липецке от «Business Result Group»
Меню
Услуги
  • Развитие продаж
  • Повышение эффективности бизнеса
  • Увеличение прибыли

Коммуникативный тренинг

Консалтинговая компания «Business Result Group» проводит авторские коммуникативные тренинги, направленные на набор навыков и умений, которые будут способствовать бесконфликтному общению. Мы предлагаем обучение по привлекательной цене, для корпоративных клиентов при наборе большой группы рассматриваем индивидуальные варианты ценообразования.

Воронкова Анна

Директор компании «Бизнес Резалт»

Эксперт в области продаж, переговоров, оптимизации работы сбытовых подразделений. Руководитель департамента сбыта компании «Бизнес-Почта». Директор компании «Бизнес Резалт» (входит в группу компаний BRG).

Наша программа

Основная цель – развитие навыков, повышающих взаимопонимание в коллективе. Но эти умения пригодятся и в личной жизни, потому что они требуются для бесконфликтной коммуникации и достижения поставленных задач – мягкого воздействия, защиты от манипуляций, сглаживания конфликтных ситуаций. Наши тренеры работают с различными клиентами:

  • Корпоративные заказы распространяются на всю иерархию в компании – от руководящих должностей до простых сотрудников.
  • Частные лица – могут повысить свой уровень бесконфликтного общения, раскрепоститься от различных барьеров.

Цели тренингов коммуникативной компетентности

Специалистами «Business result group» ставятся и достигаются следующие задачи:

  • Дать теоретическую базу об основах общения на разных уровнях – речевого, письменного, вербального и невербального.
  • Сформировать навыки, предложить работающие алгоритмы и стратегии, отработать их в парах и группах.
  • Для корпоративных клиентов – провести упражнения на сплочение коллектива с целью последующего увеличения эффективности взаимодействия на работе и устранения личных конфликтов в группе.
  • Рассказать о нормах делового этикета, дать классические конструкции, которыми нужно пользоваться при проведении встреч, переговоров.
  • Дать толчок развитию способности видеть собственные положительные стороны и пользоваться ими.

Полученные нашими учениками навыки в процессе тренинга:

  • установка зрительного и эмоционального контакта;
  • оказание положительного первого впечатления при знакомстве;
  • активное слушание, сконцентрированное внимание на собеседнике;
  • аргументация и контраргументация, постановка тезисов;
  • регулирование собственных эмоций и контроль за переживаниями партнера.

Методы работы

В процессе обучения наши тренеры больше уделяют времени не теоретическому блоку, а практическим занятиям, в программу входят этапы:

  • Отработка вербального общения, речевые формулы, их использование в реальной ситуации. Проводится в группах или парах.
  • Расположение собеседника к себе, поддержание доверия к собственным словам и намерениям.
  • Рассмотрение различных моделей – жестких конструкций, гибкого поведения.
  • Навыки невербальной коммуникации – жесты, мимика, внешний вид.

Мы научим вас осознавать собственные цели – для чего вы ведете диалог, как достигнуть поставленной цели, какой результат вы считаете приемлемым. Аналогичную работу нужно делать по отношению к собеседнику – понять его намерения, возражения, внутренние и внешние конфликты, как их можно преодолеть.

Достоинства тренингов от «Business Result Group»

Мы более 12 лет предлагаем свои услуги корпоративным клиентам, обеспечивая:

  • Индивидуальный подход. Мы учитываем особенности коллектива (возрастные, гендерные, социальные), специфику деятельности фирмы.
  • Короткие сроки обучения.
  • Доступную стоимость с возможностью улучшить цену, обговорить частные условия.
  • Качественную работу и хорошие результаты.
  • Квалифицированных бизнес-тренеров с большим опытом.
  • Дополнительные услуги, способствующие развитию вашей организации – рекламу, создание сайтов, расширение базы клиентов.

Усовершенствуйте свои коммуникативные навыки и сделайте крепче взаимоотношения в коллективе вместе с «Business Result Group».

Отзывы о тренинге
Оставьте заявку, наш специалист свяжется с Вами и ответит на ваши вопросы
Другие тренинги, которые Вам подойдут
© Business Result Group, 2018 г. Политика обработки персональных данных Разработка сайта coca.agency
Перезвоним Вам
в течение 15 минут