Директор компании «Актион-Бизнес» (входит в группу компаний BRG)
Если вы используете телефонное общение для увеличения продаж, то наверняка сталкивались с такими проблемами, как неумение сотрудников правильно вести переговоры и их нежелание заниматься данным направлением. Сегодня огромное количество менеджеров предпочитают отказываться от общения с клиентом по телефону. Они просто еще не овладели методом и не знают, какого колоссального дохода себя лишают.
Данная техника активно используется уже более 20 лет. Сегодня трудно найти отрасль бизнеса, где она не доказала бы свою высокую эффективность. Прохождение обучения позволит вам и вашим сотрудникам «набить руку» телефонных коммуникаций, сформировать нужные навыки и отточить быструю реакцию на поведение и реплики покупателей. Для достижения максимального результата эксперты рекомендуют проходить обучение сразу всем членам коллектива в корпоративной форме.
Услуга незаменима для директоров компаний, ТОП-менеджеров и их заместителей, руководителей отделов, работников, контактирующих с клиентами по телефону и прочим сотрудникам, которые заинтересованы в повышении продаж, прибыли, дохода.
Успех холодных звонков определяется качеством и сущностью торгового предложения. Огромное значение имеют коммуникативные навыки и понимание клиентской позиции, его потребностей и желаний. Программа тренинга предусматривает составление ТП и их донесение до потенциального потребителя. А также каждый участник окажется в роли заказчика, к которому обращаются с данным предложением. Длительная тренировка и доведение техники до совершенства позволит быть готовым к встрече с любым собеседником.
В итоге улучшается конверсия, увеличивается число положительных ответов. Уникальные приемы могут с первых секунд увлечь потребителя, вызвать у него истинный интерес к товару или услуге.
Наша компания может похвастаться внушительным количеством клиентов, более 70% всего рынка сегодня являются партнерами.
Если вы желаете сделать свое предприятие прибыльным и доходным, тогда прямо сейчас запишитесь на тренинг или закажите его проведение для коллектива. Менеджеры будут рады проконсультировать вас.